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안녕하세요, 현재 사업 파트너분과 함께 "투모스트"라고 하는 업무 환경 컨설팅을 진행하고 있습니다.
업무 환경 컨설팅?
카톡으로 주고받는 업무 이야기, 각자의 컴퓨터에서 관리되는 엑셀시트, 물어보지 않고서는 누가 어떤 일을 하는지 파악이 불가능한 업무 환경. 이런 상황이 만연한 산업군들이 여전히 많습니다.
실제로 맥킨지의 연구에 따르면, 직장인들은 업무 시간의 61%를 정보 검색과 커뮤니케이션에 소모한다고 합니다. 정작 핵심 업무에 집중할 수 있는 시간은 하루 3시간도 채 되지 않는다는 뜻입니다.
주로 주먹구구식으로 성장한 초기 기업이 1년정도 시행착오를 겪다가 업무 환경 컨설팅의 필요성을 느끼시는 분들이 많았습니다. 이 즈음에서 대표님들은 '노션'을 찾아보기 시작하셨어요.
노션이 주목받는 이유
노션(Notion)은 전 세계적으로 주목받고 있습니다. 단순히 또 다른 협업 툴이 아니라, 업무 방식 자체를 바꿀 수 있는 '올인원 워크스페이스'로 인정받고 있기 때문입니다.
노션의 강력함은 데이터베이스, 문서 작성, 프로젝트 관리, 위키 등 여러 기능을 하나의 플랫폼에서 통합적으로 관리할 수 있다는 점에 있습니다.
하지만 이런 강력함이 오히려 독이 되기도 합니다. 너무 많은 기능과 자유도 때문에 어디서부터 시작해야 할지 막막해하는 사용자들이 대부분입니다. 그래서인지 IT쪽 산업이 아닌 곳에서는 노션을 활용하고 있는 기업을 찾기 어렵더라고요.
노션 도입 실패 사례들
컨설팅을 하며, 많은 기업들이 노션 도입에 어려움을 겪고 있다는 사실을 알 수 있었습니다.
A스타트업의 경우, 전 직원이 노션을 사용하기로 했지만 3개월 후 다시 기존 툴로 돌아갔습니다. 이유는 간단했습니다. 각자 다른 방식으로 노션을 사용하다 보니 오히려 업무 혼선이 더 커졌기 때문입니다.
B중소기업은 노션으로 프로젝트 관리를 시작했지만, 복잡한 데이터베이스 구조 때문에 팀원들이 사용을 포기했습니다. 결국 CEO 혼자만 노션을 사용하는 상황이 되었어요.
이런 실패 사례들의 공통점은 명확합니다. 체계적인 설계와 교육 없이 도구만 도입했다는 것입니다.
전문 컨설팅이 필요한 이유
맞춤형 워크스페이스 설계
노션 컨설팅의 핵심은 조직의 업무 특성에 맞는 워크스페이스를 설계하는 것입니다.

마케팅팀과 개발팀이 필요한 노션 구조는 완전히 다릅니다. 각 팀의 업무 프로세스를 분석하고, 이에 최적화된 템플릿과 데이터베이스를 구축해야 하기 때문입니다.
지속가능한 사용 문화 구축
단순히 노션 사용법을 알려주는 것이 아니라, 조직 전체가 지속적으로 활용할 수 있는 문화를 만드는 것도 중요합니다. 이를 위해서는 단계적 도입 전략과 지속적인 피드백 시스템이 필요합니다.
성공적인 노션 도입 사례
한 이커머스 기업 대표님은 노션 컨설팅을 통해 놀라운 변화를 경험하셨습니다. 기존에 서류에 하나하나 체크하고, 직원들에게 진행상황 물어보며 주먹구구식으로 일하시던 업무 프로세스를 노션 하나로 통합했고, 프로젝트 진행 속도가 획기적으로 향상되었다고 하셨습니다.
더 중요한 것은 팀원들의 업무 만족도가 크게 올라갔다는 점입니다. 대표님에게 요청했던 결재 업무가 누락되는 일이 사라져서 두 번 리마인드 해야 할 일이 없어졌다고 하시더라고요.
노션 프로젝트 관리의 핵심 요소
효과적인 노션 프로젝트 관리를 위해서는 몇 가지 핵심 요소가 있습니다.
첫째, 명확한 정보 구조(IA)입니다. 조직 구성원 누구나 쉽게 필요한 정보를 찾을 수 있도록 직관적인 구조를 만들어야 해요. 투모스트에서는 첫 미팅에서 조직의 업무 현황을 함께 파악하고, 적합한 업무 환경을 추천해드리는 방향으로 컨설팅을 진행하고 있습니다.
둘째, 자동화 시스템입니다. 노션의 기능을 활용해 반복적인 작업을 자동화하고, 프로젝트 진행 상황을 실시간으로 추적할 수 있는 대시보드를 구축해야 합니다. 직원분들이 똑같은 일을 반복하는 데에 시간을 낭비하는 일이 없도록 도와드리고 있어요.
셋째, 협업 프로세스 최적화입니다. 업무 프로세스를 체계적으로 설계하여, 원활한 소통이 이루어지도록 도와드리고 있어요. 대표님이나 실무 팀장급 분들과 미팅을 통해 업무 환경을 설계합니다. 필요하시다면 사내 노션 활용법 교육 세션도 진행을 도와드리고 있습니다.
지금 시작해야 하는 이유
업무 환경의 디지털 전환은 선택이 아닌 필수가 되었습니다. 특히 원격근무와 하이브리드 근무가 일반화된 현재, 효과적인 협업 시스템 구축은 경쟁력 확보의 핵심 요소가 되었어요.
노션은 이런 변화에 가장 적합한 플랫폼 중 하나입니다. 하지만 성공적인 도입을 위해서는 전문적인 컨설팅이 필요합니다. 혼자 공부하셔서 시행착오를 겪으며 구축하실 수도 있어요. 하지만, 검증된 방법론과 경험을 바탕으로 한 전문가의 도움으로 '더 중요한 일에 집중할 수 있는 시간'을 버시는 방향이 합리적인 선택이 아닐까 생각합니다.
결론적으로, 노션은 단순한 도구가 아니라 업무 방식의 최적화를 돕습니다. 하지만 그 잠재력을 온전히 발휘하기 위해서는 체계적인 접근이 필요합니다.
지금 여러분의 업무 환경을 돌아보세요. 여전히 여러 도구를 오가며 시간을 낭비하고 계시다면, 업무 환경 최적화를 진지하게 고려해볼 때입니다. 더 이상 미루지 말고, 오늘부터 변화를 시작해보세요.
조금 더 자세한 소개는 아래 글을 참고해주세요.
투모스트 - 노션 프로젝트 관리 | 슬랙 업무 시스템 컨설팅
효율적인 업무 환경 구축을 위한 맞춤형 문제 탐색 및 해결 컨설팅 진행. 조직 문화에 맞는 협업 툴 선정 및 내재화를 돕습니다. 노션 슬랙 협업 툴 도입. 맞춤형 업무 시스템 설계. 조직 관리, 회
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